Хотел Ива и Елена се намира в курорта Пампорово. Разположен е в подножието на връх Снежанка, като предлага директен достъп до пистите и ски-съоръженията. Хотелът е с перфектна локация. Само на 50 метра се намира лифта за връх Снежанка.
На своите посетители, хотелът предлага 53 помещения за настаняване, които са разположени в два корпуса, свързани помежду си с топла връзка. Единия корпус Ива предлага 42 стандартни двойни стаи, а другият корпус Елена включва 11 луксозни помещения – 6 едноспални апартамента, 3 двуспални и 2 студиа. Всеки от тях е обзаведен лукозно и с индивидуално обзавеждане. Помещенията се обслужват с асансьор, оборудвани са с мини бар, телевизор със сателитна телевизия, баня, електронна заключваща система. На разположение на гостите има ресторант Злато Елена, ресторант барбекю, игрална зала, детски кът, ски-гардероб и ски училище, релакс център, кондерентна зала. На територията на целия хотел има безплатен достъп до безжичен интернет. Безплатно гостите ползват и релакс центъра, паркинга.
Хотел Ива и Елена е чудесно място за провеждане на бизнес срещи, тиймбилдинг, организиране на празници, сватби и други събития.